Black Tiger Shrimp Tail 1.8kg (1.44 kg net)

Réponse du marchant

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que la DLUO de nos crevettes congelées ait été trop courte qui n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons travailler avec notre équipe de production pour améliorer la situation. Je vous confirme que le conditionnement du produits est bien indiqué dans les description des crevettes (En sachet ou en bloc), En ce qui concerne la décongélation des crevettes, nous comprenons vos préoccupations et nous vous conseillons, pour le futur, de laisser le bloc de glace décongeler lentement au réfrigérateur, ce qui vous permettra de séparer plus facilement les crevettes sans utiliser d'outils. Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit est correcte, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits et services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Encore une fois, merci de partager votre avis et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Exostar Paris