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Idem
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Impec ,
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DLUO trop courte (4 mois) pour des crevettes congelĂŠes en 2021. De plus il manque une indication pertinente sur les queues de crevette tigres (1,4 kg) qui sont congelĂŠes dans un bloc de glace, ne permettant pas de les dĂŠcongeler partiellement autrement que par un tournevis et un marteau. Sinon qualitĂŠ correcte.
RĂŠponse du marchant
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que la DLUO de nos crevettes congelÊes ait ÊtÊ trop courte qui n'ait pas ÊtÊ à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sÊrieux et allons travailler avec notre Êquipe de production pour amÊliorer la situation. Je vous confirme que le conditionnement du produits est bien indiquÊ dans les description des crevettes (En sachet ou en bloc), En ce qui concerne la dÊcongÊlation des crevettes, nous comprenons vos prÊoccupations et nous vous conseillons, pour le futur, de laisser le bloc de glace dÊcongeler lentement au rÊfrigÊrateur, ce qui vous permettra de sÊparer plus facilement les crevettes sans utiliser d'outils. Nous sommes ravis de savoir que la qualitÊ du produit est correcte, et nous nous engageons à amÊliorer continuellement nos produits et services pour offrir la meilleure expÊrience possible à nos clients. Encore une fois, merci de partager votre avis et nous espÊrons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'Êquipe Exostar Paris
Souvent consultĂŠ avec Black Tiger Shrimp Tail 1.8kg (1.44 kg net)
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